Marketing MyDigi2019-04-16T08:56:04+00:00juli 18th, 2018|Categorieën: Customer Relationship Management, Geen onderdeel van een categorie, Nieuws, Nieuwsbrief, Tips&Tricks|Tags: cloud, crm, Digitalisering, document management systeem, vakantie, wat is|
Wat is CRM en waarom heb ik het nodig? CRM staat voor Customer Relationship Management, of vrij vertaald: klantenrelatie management of beheer. Het wordt veelal gezien als een bedrijfsstrategie om aan klantenbinding te doen en het maakt het mogelijk om een persoonlijke aanpak te garanderen. Aan deze strategie koppel je best [...]
Marketing MyDigi2019-04-16T08:52:50+00:00april 16th, 2018|Categorieën: Customer Relationship Management, Document management systeem, Geen onderdeel van een categorie, MyDigi features, Nieuws, Nieuwsbrief, Tips&Tricks|Tags: HR, Human Resources, inbox, mails, taken, vakantie, verlof|
Na je vakantie terug aan het werk? Deze 5 tips helpen je op weg. Eindeloos geluierd en genoten zonder de tijd in het oog te houden? Allemaal leuk die vakantie, maar nu ligt er natuurlijk een berg extra werk op je te wachten op kantoor. Hoe ploeter je jezelf daar nu [...]
Marketing MyDigi2019-04-16T08:50:14+00:00januari 22nd, 2018|Categorieën: Customer Relationship Management, Document management systeem, Geen onderdeel van een categorie, MyDigi features, Nieuwsbrief, Tips&Tricks|Tags: checklist, emails, mailing, mailprogramma, mails, nieuwsbrief, outlook, tips|
Een lege inbox in no-time met deze 4 tips! Elke laatste week van januari is Clean Out Your Inbox-week. Een week die we wel vaker in het jaar kunnen gebruiken als je het mij vraagt. Vaak voel ik me overweldigd door de berg aan ongelezen e-mails waar ik elke ochtend doorheen moet [...]
Marketing MyDigi2019-04-16T08:37:04+00:00juli 13th, 2017|Categorieën: Customer Relationship Management, MyDigi features, Nieuws, Nieuwsbrief, Tips&Tricks, Videos|Tags: klantenprofiel, klantopvolging, leadmanagement, mailcampagne, mailchimp, mailing, mailtemplate, nieuwsbrief|
De nieuwsbrief, hij is even weg geweest maar begint terug aan populariteit te winnen. En terecht! Je klanten op de hoogte houden van het reilen en zeilen binnen je bedrijf is een noodzakelijke service geworden. Interesse opwekken bij klanten of mogelijke klanten is nog maar het halve werk. Die interesse blijven vasthouden is een heel [...]
Our dashboards display all results from each selected module in one overview. This makes it easy to draw conclusions and never walk next to your shoes. You choose for whom these dashboards are available. In this way, the whole team is kept up to date with the most important results of your project, and you learn constantly.
Holiday planning is a must in every company. Within this module your employees can indicate exactly when they want to take their holidays. This makes the life of your employees a lot easier, and on top of that, it simplifies your administration. This way you always have an overview of the planned holidays, which you can always anticipate on.
The Scenarios module is the common thread through MyDigi. Thanks to the scenarios, all other modules are connected to each other. Scenarios are actually a sequence of tasks to complete one larger task. You can choose the parameters yourself. Scenarios that you need more often can be saved and reused when needed.
In the planning tool you can choose between an overview per day, week or month. You can then immediately plan all projects for that period. By double clicking, you immediately list the tasks that need to be done during the project. For those projects that require staff with certain competencies, you can immediately assign them based on the competence. And even more… employees who have worked on the site before can preferably be proposed to be scheduled.
A clear workflow provides you a better sense of calmness. Scheduled tasks are displayed chronologically, and in colours, so you have a clear overview. Plan your tasks and estimate the deadlines. When the task is completed, you can see how long it took.
You can invoice hours worked directly and hang on to a project, prospect, company or contact. Register the hours worked as well as the hours not worked for provide support for your HR. Thanks to MyDigi it is also easier to see how many ADV, sickness and holidays an employee has.
Make sure you keep an overview of your stock material. In MyDigi you can see get a clear overview within a few clicks.
An offer has been received or you have mapped out the cost of all your material and you want to recheck if the calculations are correct. Within this module this will be very easy. You simply link it to the relevant sheet, and the calculations are checked. This way you avoid mistakes, and that will save you time and money!
Within this module you can plan all the vehicles that you need for your project. For example, if you rent vehicles, you can enter all the relevant data (model type, price, mileage, …). These data are always adjustable, so you always have the right overview. You can also manage your own vehicles within this module. For example, you can enter when they were last serviced, when they were used by whom, and any defects that need to be solved.
From A to Z you can easily plan all the necessary materials for your project. Within this module, you can calculate and determine exactly what you need and place orders with suppliers with just one click. You can also manage the materials in your possession. There is a specific ‘lending material’ module that ensures that you can efficiently distribute the material internally.
Easily manage the orders that you make and that are made for you. Link this module to your material planning and quotes so that the process runs automatically. This way you know that you are always working relevant, and avoid mistakes.
Drag and drop your mail traffic directly into MyDigi. This way you know which things have already been discussed and decided via email and who you should contact. Within MyDigi you can also send targeted and personalized mail campaigns. You can immediately follow up your mailing and see who has read what or clicked on what. You can send as many newsletters as you want. Mail templates or templates are also easy to build yourself in MyDigi.
This module closely monitors the payments of your offers. This allows you to send out automatic reminders in case of late payments, and you will also be notified when the deadline for your own payments approaches.
Keep track of all forms you need to distribute internally and externally in this module. On the one hand, these are the templates that you create yourself, but also the completed forms get a place.
Invoicing is an administratively difficult task. It often takes a lot of time and therefore money. With MyDigi you can invoice within a few clicks and to the correct data. You can invoice your tasks and the hours worked directly. It is even possible to repeat invoices in the frequencies you set. Invoices can also be sent automatically after the end of a task or project. Expired invoices can also be filtered out quickly.
With the offer tool you create offers, send them out (automatically) and follow them up meticulously. Create your own template, so that you always do things in your house style. In addition, they always remain in the system, so that you can always pick up invoices from the past.
With this module you ensure that your company complies with the requirements of the GDPR legislation. This by giving your users the following options:
All contact details are central on a single sheet. Business as well as private data can be entered. For example, job title, company, VAT number, social media accounts or the purchase history. You can also link interests and competencies to a contact. When you link a contact person to a project, you immediately receive all the contact details. In this way, you can always contact every person involved. With one glance, you can see which companies, tasks, projects, prospects and documents are linked to a contact.
We simplify and visualize your sales pipe. You also see the estimated and actual revenue and budget. You can display everything in easy charts, so you can immediately see which customer is earning you the most. You can easily add statuses to your leads, such as ‘project in support’, ‘project in progress’ and so on.
Our project module is specifically designed so that you can set up and carry out your project as efficiently as possible from A to Z. For example, you can meticulously prepare and delegate all tasks that need to be done among your team. Your employees fill in their performance via the task module, and here you get an overview of the number of hours worked. This overview is transparent for the entire team. This way, everyone always knows what things need to be done. This way you work with your project as a team towards one goal.
In the Contact Moments module you can quickly see which contact methods and moments there have been with your colleagues or customers. This way you know exactly what your colleagues have discussed with the business relation and what still needs to be done. You can also add a feeling to a contact moment. In a contact moment, you immediately click through to the corresponding schedule, tasks, e-mails and documents. This provides clarity within the company and reduces annoyance to customers and leads. So everyone is always up to date.
Onze dashboards geven alle resultaten uit elke geselecteerde module weer op één scherm. Zo trek je heel gemakkelijk conclusies, en loop je nooit naast je schoenen. Je kiest zelf voor wie deze dashboards beschikbaar zijn. Zo blijft heel je team ook op de hoogte van de belangrijkste resultaten van je project, en leer je constant bij.
Vakantieplanning is een must in elk bedrijf. Binnen deze module kunnen je werknemers aangeven wanneer ze exact hun vakantie willen nemen. Dat maakt het leven van je werknemers een stuk gemakkelijker, en het versimpelt voornamelijk ook jouw administratie. Zo heb je altijd een overzicht van de geplande vakanties, en kan je hier altijd op anticiperen.
De module Scenario’s is de rode draad door MyDigi. Dankzij de scenario’s staan alle andere modules met elkaar in verbinding. Scenario’s zijn eigenlijk een opeenvolging van taken om één grotere taak af te werken. De parameters kan je hier zelf voor kiezen. Scenario’s die je vaker nodig hebt, kan je opslaan en hergebruiken wanneer nodig.
In de planningstool kan je kiezen tussen overzicht per dag, week of maand. Hierbinnen plan je dan meteen alle projecten in voor die periode. Na één dubbelklik, lijst je meteen de taken op die moeten gebeuren tijdens het project. Je kan voor de projecten waarvoor personeel nodig is die over bepaalde competenties dienen te beschikken, deze meteen toewijzen vanuit de competentie. En meer nog… de medewerkers die reeds eerder op de site hebben gewerkt, kunnen bij voorkeur worden voorgesteld om in te plannen.
Een duidelijke workflow zorgt voor meer rust en overzicht. De geplande taken worden chronologisch, en in kleurtjes, weergegeven zodat je een duidelijk overzicht hebt. Plan je taken en schat de tijd ervoor in. Wanneer de taak is afgerond, kan je zien hoe lang dit duurde.
Je kan gepresteerde uren rechtstreeks doorfactureren en aan een project, prospect, bedrijf of contact hangen. Registreer de gepresteerde maar ook de niet-gepresteerde uren voor een eenvoudige HR-functionaliteit. Ook is er dankzij MyDigi makkelijker te zien hoeveel ADV-, ziekte-, en vakantiedagen een medewerker heeft.
Zorg ervoor dat je het overzicht behoudt over je stockmateriaal. In MyDigi kan je binnen een paar klikken zien welk materiaal zich bij wie bevindt en wanneer je het terug mag verwachten.
Er is een offerte binnengekomen, of je hebt de kosten van al je materiaal uitgestippeld, en je wilt nog eens nakijken of de berekeningen kloppen. Met deze module wordt dit heel gemakkelijk. Je linkt simpelweg naar de desbetreffende sheet, en de calculaties worden nagekeken. Zo vermijd je fouten, en dat gaat je kosten besparen!
Met deze module plan je alle voertuigen in die je nodig hebt voor je project. Als je bijvoorbeeld voertuigen huurt geef je alle relevante gegevens (type model, prijs, kilometerstanden, …) in. Deze gegevens zijn altijd aanpasbaar, zodat je altijd het juiste overzicht hebt. Ook je eigen voertuigen beheer je binnen deze module. Zo geef je bijvoorbeeld in wanneer ze voor de laatste keer op onderhoud zijn geweest, wanneer ze door wie gebruikt zijn, en eventuele mankementen die opgelost moeten worden.
Van A tot Z plan je gemakkelijk alle nodige materialen in voor je project. Bereken en bepaal binnen deze module wat je exact allemaal nodig hebt, en plaats zo met één klik bestellingen bij leveranciers. Beheer bovendien het materiaal in je bezit. Zo is er ook een specifieke ‘uitlenen materiaal’ module die ervoor zorgt dat je intern het materiaal efficiënt kan verspreiden.
Beheer altijd en eenvoudig de bestellingen die je plaatst en die bij jou geplaatst worden. Link deze module met je materiaalplanning en offertes, zodat het proces automatisch verloopt. Zo weet je dat je altijd relevant werkt, en vermijd je fouten.
Sleep je belangrijk mailverkeer rechtstreeks in MyDigi. Zo weet je welke dingen al besproken en besloten werden via mail en met wie je best nog contact opneemt. Vanuit MyDigi verstuur je ook gerichte en persoonlijke mailcampagnes. Je kan je mailing meteen opvolgen en zien wie wat gelezen heeft of waar op geklikt heeft. Je verstuurt zoveel nieuwsbrieven als je zelf wil. Ook mailtemplates of -sjablonen zijn makkelijk zelf op te bouwen in MyDigi.
Deze module volgt de betalingen van je offertes op de voet op. Zo kan je automatische rappels uitsturen bij te late betalingen, en word je zelf ook op de hoogte gebracht als de deadline van je eigen betalingen nadert.
Houd alle formulieren die je intern en extern moet verspreiden bij in deze module. Enerzijds zijn dit de templates die je hierbinnen zelf opstelt, maar ook de ingevulde formulieren krijgen een plek.
Factureren is een administratief zware taak. Het kost vaak veel tijd en dus ook geld. Met MyDigi factureer je binnen een aantal klikken naar de juiste gegevens. Je kan je taken en de daarmee gepresteerde uren rechtstreeks factureren. Het is zelfs mogelijk om facturen te herhalen in door jou ingestelde frequenties. Facturen kunnen ook automatisch verstuurd worden na het aflopen van een taak of project. Vervallen facturen filter je er ook snel uit.
Met de offertetool stel je offertes op, stuur je ze (automatisch) uit en volg je ze nauwgezet op. Maak zelf je template aan, zodat je zaken altijd in je huisstijl doet. Hiernaast blijven ze altijd in het systeem, zodat je facturen uit het verleden altijd terug kan oprakelen.
Met deze module zorg je ervoor dat je bedrijf voldoet aan de eisen van de GDPR-wetgeving. Dit door je gebruikers de volgende opties te geven:
Onze projectmodule is specifiek ontworpen zodat jij je project zo efficiënt mogelijk kan opzetten en uitvoeren, van A tot Z. Zo kan je bijvoorbeeld nauwgezet alle taken die dienen te gebeuren voorbereiden en delegeren onder je team. Je werknemers vullen via de taakmodule hierbinnen hun prestaties in, en hier krijg jij een overzicht van met het aantal gewerkte uren. Hiernaast is dit overzicht transparant voor het hele team. Zo weet iedereen altijd hoe ver alles staat. Zo werk je met je project in teamverband naar één doel.
In de module Contactmomenten is snel te zien welke contactmethodes en -momenten er geweest zijn met je collega’s of klanten. Zo weet je exact wat je collega’s hebben besproken met de zakelijke relatie en wat er nog gedaan moet worden. Je kan ook een gevoel toevoegen aan een contactmoment. Vanuit een contactmoment klik je ook meteen door naar de bijhorende planning, taken, e-mails en documenten. Dit zorgt voor duidelijkheid binnen het bedrijf en voor minder ergernissen bij klanten en leads. Zo is iedereen altijd op de hoogte.
Wij vereenvoudigen en visualiseren jouw salespipe. Ook zie je de geschatte en de daadwerkelijke opbrengst en het budget. Je kan alles weergeven in gemakkelijke grafieken, zo kan je meteen zien welke klant je het meeste opbrengt. Je kan makkelijk statussen toevoegen aan je leads, zoals ‘project in ondersteuning’, ‘project in uitvoering’, enzovoort.
Alle contactgegevens staan centraal op één fiche. Zakelijke, maar ook privégegevens kunnen worden ingevuld. Zoals bijvoorbeeld functietitel, bedrijf, btw-nummer, social media-accounts of de koophistoriek. Maar je kan ook interesses en competenties linken aan een contact. Wanneer je een contactpersoon linkt aan een project, krijg je meteen alle contactgegevens mee. Zo kan je altijd met ieder betrokken persoon contact opnemen. Je kan in één oogopslag zien welke bedrijven, taken, projecten, prospecten en documenten er aan een contact gekoppeld zijn.
